Volg je Velvory-bestelling
Je bestelling wordt met zorg klaargemaakt in onze winkel in Oostvoorne en daarna verzonden met DHL. Hieronder zie je hoe je precies weet waar je pakket is.
Van bestelling tot bezorging
-
1
Bestelling ontvangen
Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail met je ordernummer en een overzicht van je bestelling.
-
2
Wordt klaargemaakt
We pakken je bestelling met zorg in. Besteld voor 16:00 op een werkdag? Dan gaat je pakket dezelfde dag nog mee.
-
3
Onderweg
Zodra je pakket is overgedragen aan DHL ontvang je van ons een e-mail met je Track & Trace-code.
-
4
Bezorgd
DHL bezorgt je pakket. Ben je niet thuis, dan laat DHL weten waar je het kunt ophalen.
Bekijk je status
Je bestelling bij Velvory
Bekijk je bestelling, de status en je Track & Trace-gegevens. Je logt veilig in met een eenmalige code die we naar je e-mailadres sturen — je hoeft geen wachtwoord te onthouden.
Bekijk je bestellingGebruik het e-mailadres waarmee je hebt besteld.
Direct volgen bij DHL
Heb je je Track & Trace-code al uit onze verzendmail? Vul hem hieronder in. DHL vraagt daarna om je postcode, zodat alleen jij je zending kunt zien.
Vul eerst je Track & Trace-code in.
Je vindt de code in de e-mail ‘Je bestelling is onderweg’.
Hulp nodig
Vraag over je bestelling?
Nog even rondkijken?